把走過的路,說成值得被世界記住的價值:吳澤謙|故事長的人生故事。 文:哲千

從新聞現場、4A廣告、兩岸智慧旅遊,到AI時代的個人品牌與人生故事轉譯。

他花了大半輩子幫企業說故事,如今,他更想幫每個人找到自己的故事。

有些人的履歷,是一條筆直向前的路。

吳澤謙的履歷,卻像一本不斷改寫章節的小說。

當過記者、做過電台DJ,進過國際4A廣告公司,參與科技品牌的市場推廣,創辦過產業協會,也曾遠赴中國大陸推動智慧旅遊產業交流。年過六十之後,他沒有選擇安靜退休,反而重新站上講台,投入AI、個人品牌、故事寫作與熟齡人生創新的工作。

看似跨越了許多不同領域,其實他的職涯始終圍繞著同一個問題:

一個人、一家企業,甚至一座城市,究竟要如何被世界看見、理解,最後記住?

他是吳澤謙,原名吳惠恩,朋友與學員更熟悉的稱呼是——「故事長」。

這個從2013年前後開始使用的特殊稱號,並不只是一個有趣的職銜,而是他多年來對品牌、傳播與人生價值的觀察,以及逐漸形成的一套工作方法。

從廣告殿堂走進新聞現場,學會看見別人看不見的事

吳澤謙畢業於國立政治大學傳播學院碩士在職專班。

早年投身新聞與廣播工作,曾任《工商時報》工商記者,也在港都電台參與節目企劃、製作及主持。

記者生涯讓他養成追問的習慣:事情的表面是什麼?真正的原因又是什麼?當大家都在報導結果時,能不能找到背後更值得被理解的故事?

廣播經驗則讓他體會另一件事:當聽眾看不見你的表情,僅憑聲音與語言,依然能夠建立信任,甚至讓一個陌生人願意持續聆聽。

這兩種訓練,成為他日後投入品牌傳播的重要基礎。

1987年,他進入台灣奧美廣告,正式踏入國際廣告公司的世界。

之後歷經奧美、華商Bozel、百帝Batey及東急東方等4A廣告體系,在品牌企劃、客戶服務、策略溝通與行銷執行等領域累積超過十年的實務經驗,並曾參與蘋果電腦台灣市場相關業務。

從廣告黃金年代到數位傳播時代,他見證了商業競爭的改變。

早期,企業總認為只要產品夠好、廣告夠大,消費者自然就會購買。

但市場很快讓他看見另一個現實:產品可以被模仿,價格可以被比較,廣告可以被遺忘,真正難以取代的,是品牌在消費者心中留下的印象。

因此,他逐漸形成一個信念:

品牌不是企業自己說了什麼,而是別人最後記住了什麼。

這個觀察,後來也成為他發展個人品牌與故事力方法的重要起點。

從品牌廣告跨進智慧旅遊,讓產業也學會說故事

吳澤謙並不滿足於只做廣告。

隨著網路與行動科技發展,他開始思考:如果品牌需要透過傳播建立價值,那麼旅遊目的地、城市、地方產業,是否也需要同樣的思維?

2013年起,他積極投入智慧旅遊的產業交流與論壇策劃,後來參與創辦台灣智慧旅遊產業協會,擔任創會理事長。

2013年至2016年間,他持續推動兩岸智慧旅遊產業高峰論壇,促進觀光、科技、學術與地方產業之間的交流。2016年的第四屆論壇,更被納入台北國際旅展相關活動。

這段時期,他曾接受《旅報》人物專訪,分享對智慧觀光、旅遊傳播與產業未來的觀察。

他關注的,從來不只是科技設備或資訊系統。

在他看來,一座城市真正值得旅人記住的,不只是風景與設施,更是土地上的人、地方文化,以及那些讓旅行產生情感的故事。

後來,他前往中國大陸發展,曾於2016年至2019年在貴州智慧旅遊經濟聯盟擔任秘書長,參與產業合作、品牌推廣與跨域資源整合。

六年的大陸工作生活,讓他的視野從企業品牌擴展到區域經濟、文化創意、地方發展與跨市場合作。

也讓他更深刻地理解:

科技可以縮短距離,但真正讓人願意靠近的,往往還是故事。

 六十歲重新出發,他把人生經驗變成第二次創業的資本

2020年,吳澤謙返回台灣。

對許多人而言,六十歲是準備退休的年紀;對他而言,卻是另一段職涯的起點。

他選擇重新整理過去數十年的知識、人脈與實務經驗,創辦「故事達人學院」,開發故事力系列課程,開始以講師、教練、顧問與內容創作者等不同角色,重新進入市場。

他的教學不只談如何把故事說得動聽。

更重要的是,如何透過故事釐清專業、強化溝通、建立信任,進而協助個人與企業提升品牌辨識度、銷售溝通與領導影響力。

一位專業工作者,可能擁有二十年的工作經驗,卻始終無法向市場清楚說明自己有什麼不同。

一位企業創辦人,可能花了半輩子經營事業,卻從未認真整理過創業歷程中最具價值的故事。

吳澤謙認為,這些不是沒有價值的人,而是尚未找到適當語言來表達自己價值的人。

他希望做的,就是協助他們把散落的經驗整理成清晰的敘事,讓別人聽得懂、記得住,也願意相信。

而他自己從媒體、廣告、產業協會到六十歲後重新創業的經驗,正是這套方法最貼近現實的一個案例。

 AI時代,他重新定義故事長:不只是會說故事,更要會轉譯價值

生成式AI興起後,吳澤謙開始將AI工具融入故事力教學、品牌定位、內容規劃與個人IP發展。

他看到許多人迫不及待學習AI寫文章、做簡報、拍短影音,卻忽略了一個更根本的問題:

當每個人都能快速生產大量內容,什麼才是自己真正不可取代的價值?

他認為,答案不在工具本身,而在個人的經歷、判斷、洞察與持續建立信任的能力。

因此,他將「故事長」的工作進一步定位為「你的品牌轉譯師」。

所謂轉譯,不只是把艱深的專業變成簡單的文字,也不只是把經歷包裝成漂亮的故事。

而是協助一個人從過往經驗中辨認自己的核心能力,找到市場真正需要的價值,再將這些價值轉換成清楚、可信、有辨識度的品牌表達。

在他的品牌方法中,故事不是裝飾,而是連接專業與市場的橋梁。

從個人品牌健檢、定位語言、故事盤點,到個人品牌書、內容創作與AI增能,他逐漸把多年累積的傳播經驗整理成一套可以教學、實踐與應用的方法。

他始終關注三個看似簡單、實際上並不好回答的問題:

你是誰?你真正擅長什麼?別人為什麼應該找你?

如果這三個問題回答不清楚,再多的曝光與內容,也未必能夠變成真正的市場信任。

 從個人品牌走向人生品牌,他開始關注熟齡世代的價值重建

走過六十歲之後,吳澤謙的關注也產生了另一種轉變。

他發現,許多人一旦離開原有職場,失去熟悉的職稱與組織身分,便開始懷疑自己是否還有被市場需要的價值。

但他認為,年齡從來不應該成為衡量人生可能性的唯一標準。

對於擁有數十年閱歷的人而言,退休不一定代表退出社會,也可能是重新整理生命資產、發展第二專長、投入新事業的機會。

這樣的想法,逐漸延伸成他參與推動的「百歲人生俱樂部」、熟齡學習、人生故事整理及第二人生創新等計畫。

他希望鼓勵熟齡朋友不只是延長生命,更能重新發現生活的興趣、與人的連結,以及持續創造價值的能力。

而「人生故事典藏」則是另一項他特別關注的服務方向。

許多父母留下財產,卻沒有留下自己的故事。

子女知道父親做過什麼工作,卻未必了解他年輕時如何面對挫折;知道母親一生照顧家庭,卻可能從未聽她談過年少時的夢想。

吳澤謙期待透過深度訪談、故事書寫、數位典藏與家族記憶整理,讓一個普通人的生命經歷,也有機會成為值得傳承的作品。

因為人生不一定要轟轟烈烈,才值得被記住。

不只做品牌,也寫人生:讓故事成為有溫度的社會溝通工具

近年,吳澤謙將更多心力投入寫作與內容創作。

他策劃人物專訪、品牌故事、人生散文與小說,並嘗試運用不同敘事形式,讓專業知識更容易被社會理解。

在《遇見明志,看見光|故事長筆記》系列中,他透過校友人物訪談,探索專業工作者如何在人生不同階段找到新的可能。

在金融防詐與個資保護領域,他則嘗試將艱澀的識詐知識轉化為情境故事、短影音、小說與教育內容,讓民眾不只知道詐騙的存在,更能理解人為什麼會在某個瞬間失去判斷。

他也持續發展個人品牌寫作、人生敘事及故事出版計畫,探索文字如何成為知識傳播、品牌建構與文化保存的媒介。

這些工作看起來各自不同,背後卻有一致的理念:

好的故事,不只是讓人感動,更要讓人理解,甚至願意採取行動。

也因此,他持續關注「轉譯傳播」的研究,希望將多年在新聞、廣告、品牌與教育現場所累積的實務經驗,進一步發展為具有系統性的知識與方法。

 他的下一個品牌故事,就是繼續活出自己的可能

回顧吳澤謙的職涯,很難用單一職稱完整定義他。

他是媒體人,也是廣告人;是品牌策略顧問,也是產業論壇策劃者;是故事力講師,也是持續探索AI的內容創作者。

如果硬要從這些身分中找出一個共同點,或許就是:他始終試著把不同領域的知識與經驗連接起來,讓原本不容易被理解的價值,有機會被看見。

他曾經把企業的產品轉譯成市場語言,把地方文化轉譯成旅遊品牌,把個人的專業經驗轉譯成可信任的故事。

如今,他更希望把自己的後半生,投入協助其他人重新認識自身價值的工作。

這也是他對「故事長」這個稱號的期待。

不是因為他比別人更會講故事,而是他相信,每個人都已經擁有值得被理解的故事,只是有時候需要有人陪他整理、提問,找到其中真正重要的部分。

對吳澤謙而言,年齡不是停止創作的理由,過去的經歷也不是只能放進回憶的舊資料。

它們可以被重新整理,成為知識、作品、品牌,也可以轉化為下一段人生的機會。

人生走過的每一段路,都可能成為未來最珍貴的品牌資產。

而故事長吳澤謙,仍然在寫自己的下一章。



*吳澤謙(原名吳惠恩)|故事長・品牌轉譯師*

國立政治大學傳播學院碩士,故事達人學院創辦人,台灣智慧旅遊產業協會創會理事長,曾任貴州智慧旅遊經濟聯盟秘書長。歷經新聞、廣播、國際4A廣告、品牌顧問與產業策劃等領域,現致力於故事力、個人品牌、AI內容應用、人生寫作及熟齡創新。

核心主張:
將人生經歷轉成品牌資產,把個人故事轉成市場信任。


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