故事長筆記|大部分的品牌故事,只是資訊

最近朋友分享餐展的一塊披薩品牌的故事看板。

我看了許久,心裡突然冒出一句話:
這個品牌有故事,但這個故事還沒有被說出來。

很多品牌最大的問題是什麼?
不是故事說得不好。
是 根本沒有故事。
但這個品牌不是。

它其實有三個很好的材料:

第一,
二十年的時間。
2001年
2021年
餐飲能做二十年,本身就是一個故事。

第二,
家族傳承。
叔叔、阿姨
創辦人
餐飲最動人的地方,其實不是食材。
是 人情味。

第三,
老味道。
二十年的味道延續。
這三個加起來,其實就是一個很好的品牌故事材料。
但問題在哪裡?

我看完那塊看板的時候,心裡只有一個感覺:
這是一段說明書,不是故事。

為什麼?
故事有三個東西:
人、事情、情緒。

但那塊看板裡最多的是:
年份
店名
經營模式
這些叫做 資訊。

但故事需要 畫面。
品牌故事還有一個很重要條件:
一定要有一句話。
一句 可以被記住的話。
像 Nike:
Just do it。
麥當勞:
I'm lovin' it。
一句話,就夠了。

但那塊看板看完,你很難帶走一句話。
而展場其實是一個很殘酷的地方。
觀眾只會給你 三秒鐘。
三秒鐘看不懂,
就結束了。

其實這個品牌如果讓我幫它說故事,我可能只會寫三句話:

二十年前
一對叔叔阿姨
在街角做披薩。

二十年後
我們把那個味道
繼續做下去。

Yummy Pizza
簡單,好吃,讓人記住。

品牌故事有一個很重要的秘密。
很多人以為品牌故事是:
歷史。
其實不是。

品牌故事是:設計。

同樣的材料,換一種說法,味道就完全不一樣。

所以我常說一句話:
產品讓人吃飽,
故事才會讓人記住。

一個品牌真正開始長大的時候,
通常是從 學會說自己的故事 開始。

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